Способи оплати в нашому інтернет-магазині

Післяплата при отриманні (Нова пошта)

• Цей спосіб дозволяє вам оплатити товар та доставку безпосередньо в пункті видачі Нової Пошти або адресною доставкою кур'єром Нової Пошти до дверей .
• Зверніть увагу, що комісія за послугу післяплати становить 20 грн + 2% від суми товару.

Оплата за реквізитами на IBAN 

• Якщо ви обрали цей спосіб, необхідно переказати кошти на IBAN Monobank: UA543220010000026007350107190 
  Отримувач: Любенок Н. В. 

Онлайн-оплата банківською карткою (plata by mono)

• Ви можете оплатити товар через платіжну систему інтернет-еквайрингу.
• Для цього потрібно обрати метод оплати " Онлайн-оплата банківською карткою (plata by mono)" та ввести реквізити.
• Перевірте, щоб ПІБ власника картки збігалися з латинським написанням.

Доставка

Відправка здійснюється з понеділка по суботу, неділя - вихідний. Зроблені і оплачені замовлення до 13:00 відправляються в той же день, після 13:00 - на наступний день. Доставка здійснюється по всій території України. Терміни доставки 1-3 дні з моменту оплати замовлення.

Доставка у відділення Нової Пошти

• Термін доставки: 1-3 дні. Після відправлення ви отримаєте сповіщення від Нової Пошти.
• Замовлення зберігається у відділенні протягом 5 днів. Після цього посилка автоматично повертається відправнику, але ми рекомендуємо не допускати цього 😀
• Коли посилка прибуде у ваше відділення, ви отримаєте SMS або Push-сповіщення.

Вартість доставки залежить від:

• ваги та розмірів посилки;
• пункту призначення.

Розрахувати вартість доставки Новою Поштою можна за посиланням 👈

Адресна доставка кур'єром Нової Пошти до дверей 🛵

• Термін доставки: 1-3 дні (У святкові або пікові періоди термін може змінюватися). Після відправлення вам буде надіслано повідомлення від Нової Пошти з номером накладної.
• Коли замовлення прибуде у ваш населений пункт, співробітник Нової Пошти зателефонує вам для уточнення зручного часу доставки. Посилка доставляється прямо до вашого дому, офісу чи іншої адреси.

Вартість доставки залежить від:

• Ваги та габаритів посилки.
• Місцезнаходження одержувача (місто чи селище).
• Зон доставки за тарифами Нової Пошти.

Розрахувати вартість доставки кур'єром можна за посиланням 👈

Доставка у поштомат Нової Пошти 📦

• Термін доставки: 1-3 дні. Після відправки ви отримаєте SMS або Push-сповіщення з інформацією про доставку у поштомат.
• Зручність: Забрати замовлення можна у будь-який зручний для вас час протягом 3 днів з моменту прибуття посилки. Після цього посилка повертається відправнику автоматично.
• Процедура отримання:
  1. Ви отримаєте SMS або повідомлення у застосунку Нової Пошти з кодом відкриття поштомата.
  2. Приходьте до обраного поштомата та введіть код.
  3. Заберіть посилку!

Вартість доставки залежить від:

• Ваги та габаритів посилки.
• Місця розташування поштомата.

Розрахувати вартість доставки у поштомат можна за посиланням 👈

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Процедура повернення товару Належної якості:

- подзвоніть на наш номер і повідомте про намір повернути сплачений товар;
- відправте нам товар перевізником, сплативши його послуги;
- повідомте № декларації відправленої посилки і № банківської карти (інший варіант) для повернення вартості товару;
- після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші або інший товар протягом трьох робочих днів.

Процедура повернення товару Неналежної якості:

- подзвоніть нам і повідомте про намір повернути сплачений товар;
- повідомте № декларації відправленої посилки і № банківської карти для повернення вартості товару;
- після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар.
Усі послуги перевізників або комісії на переказ грошей відбуваються за наш рахунок.

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", обмін і повернення товару можливий впродовж 14-ти днів з моменту купівлі, якщо товар НЕ БУВ У ВИКОРИСТАННІ і ЗБЕРЕЖЕНИЙ ТОВАРНИЙ ВИД ВИРОБУ, УПАКОВКА БЕЗ ПОШКОДЖЕНЬ, є пломби, ярлики, наклейки і так далі.

Список товарів належної якості, які ОБМІНУ І ПОВЕРНЕННЮ НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ (згідно з Постановою КМУ №172 від 19.03.1994г.):
- дитячі іграшки м'які;
- дитячі іграшки гумові надувні;
- білизна постільна;
- білизна натільна;
- товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування і тому подібне);
- інші товари згідно з Постановою КМУ №172 від 19.03.1994г.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.