Заказывайте ДЕРМАПЕН и получите доставку Новой Почтой БЕСПЛАТНО!

Способы оплаты в нашем интернет-магазине:

Наложенный платёж при получении (Новая Почта)

• Этот способ позволяет вам оплатить товар и доставку непосредственно в пункте выдачи Новой Почты или при адресной доставке курьером Новой Почты до двери.
• Обратите внимание, что комиссия за услугу наложенного платежа составляет 20 грн + 2% от суммы товара.

Оплата по реквизитам на карту

• Если вы выбрали этот способ, необходимо перевести средства на IBAN Monobank: UA543220010000026007350107190
  Получатель: Любенок Н. В.

Онлайн-оплата банковской картой (plata by mono)

• Вы можете оплатить товар через платёжную систему интернет-эквайринга.
• Для этого нужно выбрать метод оплаты "Онлайн-оплата банковской картой (plata by mono)" и ввести реквизиты.
• Убедитесь, что ФИО владельца карты совпадают с написанием латиницей.

Отправка осуществляется с понедельника по субботу, воскресенье — выходной. Заказы, оформленные и оплаченные до 13:00, отправляются в тот же день, после 13:00 — на следующий день. Доставка осуществляется по всей территории Украины. Срок доставки — 1-3 дня с момента оплаты заказа.

Доставка в отделение Новой Почты

• Срок доставки: 1-3 дня. После отправки вы получите уведомление от Новой Почты.
• Заказ хранится в отделении 5 дней. После этого посылка автоматически возвращается отправителю, но мы рекомендуем этого не допускать 😀.
• Когда посылка прибудет в отделение, вы получите SMS или Push-уведомление.

Стоимость доставки зависит от:

• веса и размеров посылки;
• пункта назначения.

Посчитать стоимость доставки Новой Почтой можно по ссылке 👈

Адресная доставка курьером Новой Почты до двери 🛵

• Срок доставки: 1-3 дня (в праздничные или пиковые периоды срок может изменяться). После отправки вы получите уведомление с номером накладной.
• Когда заказ прибудет в ваш населенный пункт, сотрудник Новой Почты свяжется с вами для уточнения удобного времени доставки. Посылка доставляется прямо к вашему дому, офису или другой указанной адресации.

Стоимость доставки зависит от:

• веса и размеров посылки;
• местоположения получателя (город или поселок);
• тарифной зоны доставки Новой Почты.

Посчитать стоимость курьерской доставки можно по ссылке 👈

Доставка в почтомат Новой Почты 📦

• Срок доставки: 1-3 дня. После отправки вы получите SMS или Push-уведомление с информацией о доставке в почтомат.
• Удобство: Вы можете забрать заказ в любое удобное для вас время в течение 3 дней с момента прибытия посылки. После этого она автоматически возвращается отправителю.

Процедура получения:

1. Вы получите SMS или сообщение в приложении Новой Почты с кодом для открытия почтомата.
2. Подойдите к выбранному почтомату и введите код.
3. Заберите посылку!

Стоимость доставки зависит от:

• веса и размеров посылки;
• местоположения почтомата.

Посчитать стоимость доставки в почтомат можно по ссылке 👈

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Процедура возврата товара Надлежащего качества:
- позвоните на номер и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
- отправьте нам товар перевозчиком, оплатив его услуги;
- сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты (другой вариант) для возврата стоимости товара;
- после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товару, мы возвращаем Вам деньги или другой товар в течении трёх рабочих дней.

Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:
-позвоните нам и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
-сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;
-после получения товара в течении трёх рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар;
Все услуги перевозчиков или комиссии на перевод денег происходят за наш счёт.

В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей", обмен и возврат товара возможен в течение 14-ти дней с момента покупки, если товар НЕ БЫЛ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ и СОХРАНЕН ТОВАРНЫЙ ВИД ИЗДЕЛИЯ, УПАКОВКА БЕЗ ПОВРЕЖДЕНИЙ, есть пломбы, ярлыки, наклейки и т.д.

Список товаров надлежащего качества, которые ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ (согласно Постановлению КМУ №172 от 19.03.1994г.):
- детские игрушки мягкие;
- детские игрушки резиновые надувные;
- белье постельное;
- белье нательное;
- товары для младенцев (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.п.);
- другие товары согласно Постановлению КМУ №172 от 19.03.1994г.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.